ご利用までの流れ
ご利用までの流れ
STEP 1 お問い合わせ
お気軽にお問い合わせください。見学のご予約を承ります。
STEP 2 面談
施設をご覧いただき、面談を行い、サービスの詳細をご説明いたします。
STEP 3 サービス利用申請書を提出
お住まいの役所にサービス利用申請書を提出します。
STEP 4 市の聞き取り調査
市の聴き取り調査が行われます。この調査を通じて、利用者様のニーズを把握します。
STEP 5 利用決定通知書と受給者証発行
市より利用決定通知書と受給者証が届きます。これにより、正式にサービスを受ける準備が整います。
STEP 6 ご契約
受給者証と印鑑を持参していただき、契約手続きを行います。
STEP 7 利用申し込み
利用申し込みをいただきます。必要な情報をお伺いし、スムーズなスタートを目指します。
STEP 8 利用開始
利用開始となります。私たちが全力でサポートいたしますので、安心してご利用ください。
よくあるご質問
Q1: 児童発達支援事業とはどのようなサービスですか?
A1: 児童発達支援事業は、日常生活における基本的動作の習得、自立に必要な知識技能の訓練、及び集団生活への適応を目的としたサービスです。
Q2: 対象年齢は何歳ですか?
A2: 児童発達支援事業の対象は未就学児~高校卒業までとなります。お子様の成長に合わせた支援を提供します。
Q3: 集団が苦手な子でも大丈夫ですか?
A3: はい、集団が苦手なお子様でも大丈夫です。事前にお子さまの性格を把握し、個々に配慮した支援を行います。また、慣れてきたら無理のない集団活動への参加も促します。
Q4: どのようなスタッフがサポートしてくれますか?
A4: 経験豊富な専門スタッフが、お子様一人ひとりに合わせた支援を行います。保育士や心理士など、さまざまな専門家が在籍しています。
Q5: 利用するためにはどうすればいいですか?
A5: お気軽にお問い合わせいただき、見学の予約をしていただければ、詳細な手続きについてご説明いたします。
Q6: どのくらいの頻度で通うことができますか?
A6: 通う頻度はお子様のニーズに応じて調整可能です。週に数回の通所が一般的ですが、具体的なスケジュールはご相談の上決定いたします。
注意事項
1.健康状態の確認
ご利用にあたっては、お子様の健康状態を事前に確認していただくことが重要です。特に、体調不良や感染症の症状が見られる場合は、他のお子様やスタッフの健康を守るために、利用をお控えいただくようお願い申し上げます。ご利用前には、体温測定や体調のチェックを行っていただき、異常がある場合は速やかにご連絡ください。
2.送迎の責任
お子様の送迎は、保護者様の責任で行っていただく必要があります。予定通りにお迎えに来ていただくようお願いし、もしお迎えが遅れる場合には、必ず事前にご連絡いただけますようお願いいたします。お子様の安全を最優先に考え、時間に余裕を持って行動いただけると幸いです。また、万が一のトラブルが発生した際には、速やかに対処できるようご協力をお願い致します。
3.個人情報の取り扱い
当施設では、お子様に関する個人情報を厳重に管理し、プライバシーを尊重いたします。お預かりする情報は、サービスの提供に必要な範囲でのみ使用し、外部に漏れることがないよう細心の注意を払います。ただし、サービス提供や支援の質を向上させるために、他の専門家との情報共有が必要な場合があります。その際には、事前にご相談させていただきますので、あらかじめご了承いただければと思います。
4.活動内容の理解
提供する活動内容については、事前にご理解いただくことが大切です。お子様の特性やニーズに合わせて、柔軟にプログラムを調整することが可能ですが、お子様に適した活動を選んでいただくためにも、事前に内容を確認していただければと思います。どのようなサポートが必要か、またお子様がどのような活動に興味を持っているかについて、ぜひご相談ください。お子様が安心して過ごせる環境を提供するために、共に取り組んでいきましょう。